Un locataire a été quittancé en totalité alors qu'il est parti en cours de mois, comment faire ?

Si un règlement a été affecté sur l’appel de loyer à annuler, faire étape 1, sinon passer directement à l’étape 2.

Etape 1 : Saisir une annulation de règlement

  • Menu gestion
  • Impayé de banque, annulation de règlement
  • Sélectionner votre locataire
  • Etape suivante
  • Cocher le règlement à annuler
  • Etape suivante
  • Modifier la date de l’annulation : elle doit être égale à la date de comptabilisation
  • Etape suivante
  • Comptabiliser

 

 

Etape 2 : Saisir une annulation d’appel de loyer

  • Menu gestion
  • Annulation appel de loyer, facture locataire
  • Sélectionner votre locataire
  • Etape suivante
  • Cocher l’appel de loyer à annuler
  • Etape suivante
  • Modifier la date de l’annulation : elle doit être égale à la date de comptabilisation (ici au 01/02/2024)
  • Etape suivante
  • Comptabiliser

 

Etape 3 : modifier le quittancement du bail

  • Aller sur le bail
  • Onglet quittancement
  • Modifier
  • Double cliquer sur la prestation de loyer ou provisions
  • Modifier la date de dernière facturation (au 31/01/2024 : pour refaire le quittancement de février)
  • Sauvegarder
  • Valider

 

Etape 4 : refaire le quittancement automatique

  • Menu gestion
  • Traitement de début de mois
  • Cocher uniquement le quittancement automatique
  • Etape suivante
  • Le locataire remonte avec le loyer au prorata
  • Editer l’avis d’échéance et le journal de quittancement
  • Comptabiliser

Si le locataire avait réglé le loyer, vous pouvez saisir son règlement depuis le module encaissement.